Юлия Юля
З комунікацією з клієнтами взагалі не дружать. Беруть трубку, обговорили що хочемо бронювати, кажуть передзвоніть через годину, дзвонила два дні, повний ігнор. В інстаграмі пишу. Скинули прайс. Пишу хочу забронювати. Відповіді знову нуль.
Урочище Гряда — один із наймальовничіших куточків Шацького поозер'я, де сосновий ліс підступає майже до самої води. Саме тут, лише за кілька кроків від озерного берега, розташувалася база відпочинку «Діана» — затишний прихисток для тих, хто приїхав на Волинь по тишу, чисте повітря й неспішні дні біля найглибшого озера України. Місцина живе у ритмі природи: удень — прогулянки вздовж піщаних плес, …
З комунікацією з клієнтами взагалі не дружать. Беруть трубку, обговорили що хочемо бронювати, кажуть передзвоніть через годину, дзвонила два дні, повний ігнор. В інстаграмі пишу. Скинули прайс. Пишу хочу забронювати. Відповіді знову нуль.
Почну з мінусів:
1. Неприбраний номер.
2. Несвіжа постіль, яку замінили на вимогу, але також на ненайкращу.
3. WI-FI у номері був практично відсутній, а так як мобільне покриття там дуже слабеньке, то для користування інтернетом потрібно було виходити з номера на спільний балкон.
4. Звукоізоляції у номерах не має взагалі! Чути будь-які розмови у номерах середньої гучності, як сусідніх по поверху, так і тих, що на іншому поверсі. Про гучніші звуки вже мовчу...
5. Хоча зовні дерев'яні будиночки виглядають непогано, але усередині номери представляють собою "колгосп" різних рішень та доопрацювань, які виглядають дуже неорганічно.
6. Кухня у кафе на території задовільної якості - деякі страви дивного вигляду та смаку.
Це основні негативні нюанси, які нівелюють весь позитив від чарівної природи та розташування бази на березі озера - на березі прибраний травяний пляж зі зручним входом у воду.
Висновок - умови проживання не відповідають цінам та не підходять для тихого сімейного відпочинку.
Дуже крута база Діана! Гарний відпочинок для сімʼі! Затишно,комфортно! Для діток є батут і різні розваги! Перснал вічливий, чисто. Ресторан смачно готують і затишно! Перша лінія озера! Своя територія!!! Дякую за гости ність!!!