Вітаю, зустрічали цей новий рік в Теремках і мінусів було занадто багато, щоб промовчати.
1. Холодні кімнати. Номера лофт взагалі ніяк не отоплюються, максимум що є в кімнатах - кондиціонер та керамічні плити на стінах (в одному номері вона була зламана). При заселені нам сказали , що все було включень завчасно, але температура в кімнаті (15-18 градусів) явно не відповідала правдивості цих слів. І навіть після трьох днів краще не стало.
2. Звукоізоляція. Між кімнатами стіни з такими щілинами поміж цеглин, що ти чуєш навіть як сусіди дихають. Вприципі ми так і спілкувалися з друзями.
3. Їжа. На новорічну ніч стіл був повний- ніяк зауважень (холодець, салати, закуски і алкоголь 👌🏼), але формат шведськоі лінії не доречний, бо світло в святковому залі було мінімальне і ми банально не бачили, що є в наявності.
АЛЕ! 1 січня з обіду і надалі ситуація різко погіршилась: гарніри з 2-3 каш (горох/ячмінна/булгур), салати відсутні, з овочів лише консервовані огірки та щось ще. Перші страви - просто вода.
Їжа була вся холодна, бо не підігрівалась посудина.
Якщо ви прийшли пізніше ніж на початок прийому їжі - вам майже нічого не залишиться окрім хліба та яблук. Хоча один раз донесли гомілки під кінець обіду.
4. Організація свята. В розкладі було заявлено, що святкова програма почнеться з 20 вечора і продовжиться до 02:00 і потім перейде в інше місце. Ми прийшли на 22:00 і окрім галасу від музики та шуму під вухами не чули взагалі нічого. Привітати чи навіть сказати якийсь тост за столом було нереально. Соліст групи, здається, настільки насолоджувався своїм голосом, що забував про реальність дійства. Мені особисто хотілось трохи тиші , бодай перерви на добре слово. Інколи перерви ці були, але в них вже інша ведуча влаштовувала конкурси на «пісні під бокал».
5. Комунікація з персоналом. В перший вечір нам було повідомлено про правила відвідування спа (халати брати з номера, полотенця видають). Здавалось би все гаразд, але коли я виходила зі спа , адміністратор запевнила мене, що я можу залишити свій халат на прання, а на наступний день мені видадуть новий. Спойлер: більше халату я не мала. Після трьох нагадувань за день - мене просто проігнорували. При виселенні я нагадала за халат і холод в кімнатах на що отримала таке ж холодне «ну вибачте».
Нікому не рекомендую і сама вже не приїду.
І ще нюанс - минулого року ми також зустрічали новий рік в цьому закладі і були задоволені. Дуже шкода, що за рік настільки сильно погіршилися умови.