Готель Нота Бене — Відгуки

Чудовий відпочинок, куди хочеться повернутися

Проживання в готелі залишило лише приємні враження. Номер був чистий, затишний і добре продуманий — від зручного ліжка до дрібних деталей, які справді роблять відпочинок комфортним.

Персонал дуже привітний і уважний: завжди готові допомогти, підказати та створити відчуття, що ти тут бажаний гість, а не просто номер у списку. Окремий плюс — спокійна атмосфера та доглянута територія.

Сніданки смачні й різноманітні, розташування зручне (або краєвиди — якщо курорт 😉). Загалом, усе було саме так, як хочеться від хорошого готелю: без стресу, з комфортом і приємними емоціями.

Рекомендую і з радістю повернуся

Зупинялась з дитиною під час подорожі та затримки потягів зі Львова. Персонал максимально привітний та клієнторієнтований🫶 навіть за відсутності електроенергії в готелі є світло та гаряча вода! Кафе працює, готують смачну їжу за скороченим меню. Коли повернулося повноцінне живлення, обід був з вишуканою подачею і дуже смачний! Незважаючи на те, що заселення мало відбуватися з 14 години, нас заселили відразу по приїзду (11 година), за що я безмежно вдячна працівникам. Також допомогли з речами до номера, у звʼязку з тим, що ліфт не працює під час відключення. Дуже вдячна за гостинність та теплий, домашній прийом! Готель розташований неподалеку від центрального вокзалу, буде зручно зупинитися мандрівникам. Також бачила наявність декількох конференц-залів, тому чудово підійде для семінарів або інших заходів!

Зупинялась в лютому: готель - не для зими, всюди є батареї, але вони не включаються, як сказали задля економії, лише в номерах, які заселені. Ресторан (фактично тераса) для сніданків та вечері - скляна пристройка, впритул біля входу, протяги всюди, опалювався 2-3ма конвекторами тільки в той період, коли люди снідали, це зимою при мінусовій температурі, повечеряти не можна було зайти від холоду, бо нічого не вмикали. Конференц зал був не підготовлений, не прогрітий, надували тепло кондиціонерами та декілька конвекторів. Номер дали кутовий під кришею, довкола ніхто не жив, відповідно взагалі поверх не прогрітий, наступного дня змінили на інший - але ситуація не покращилась, пропускають вікна, скло дуже тонке, одинарне. Плюс дуже гучно працює кондиціонер, який вмикають тільки по запиту, щиток електрики гуде. Клієнтоорієнтованість нульова, деякий персонал дозволяє собі відкрите хамство, деякі - просто не дуже раді тебе бачити, це при тому що клієнт - велика компанія, яка бронювала на три дні майже «повний пакет послуг». Єдиний плюс - смачна їжа, шеф кухарю - 5, привітні прибиральниці та пару ресепшеоністів!