Непогане розташування, але номери, що вихолять на трамвай досить шумні. Гарний персонал, чудовий ресторан зі знижкою для відпочиваючих. Дещо гнітуча атмосфера нуару, усе в чорно-білих тонах, але усе досить вишукано. Високоякісні меблі та обладнання номерів, окрім змішувача в душових кабінах - жахлива контрінтуїтивна система, до якої дуже довго звикаєш. В деяких номерах якийсь дивний запах, схожий на цигарковий, але, оскільки в готелі не курять, то, швидше за все, це щось інше.
Моя компанія проводила в конференц-залі готелю дводенну конференцію для лікарів-хірургів. Учасники та спікери також проживали в готелі "Асторія".
Я маю більш ніж 15 років досвіду в організації та проведенні професійних навчальних заходів в Україні та за кордоном, включно ОАЕ, Туреччину, Польщу. Але можу запевнити, що цей готель, конференц-сервіс та дії кожного співробітника окремо були моїм найкращим та "найлюдянішим" досвідом. Ідеальний сервіс, деталі передбачені наперед та закриття кожного запиту в організаційних питаннях, повністю персоналізований підхід та щира привітність кожного співробітника готелю - це саме те, що зробило наше перебування в готелі та на конференції неперевершеним. Окрема подяка менеджеру Курію Юрію за професійний супровід в усіх питаннях 24/7, ресторану готелю - за вишукані смачні страви, готелю й його співробітникам - за затишні номери та комфорт кожного гостя під час перебування. Ми обов'язково повернемось.
Дуже рекомендую відвідати готель та отримати незабутньо приємну експертизу гостинності в дусі Асторія Львів!
Дуже негативний досвід.
Я завчасно скасувала бронювання через додаток Booking, але кошти все одно були списані. На моє звернення готель жодним чином не відреагував. Booking теж проігнорував ситуацію, а мій відгук так і не був опублікований без жодних пояснень. Складається враження, що це спільна схема шахрайства між помешканням і Booking.
Не рекомендую нікому мати справу з цим місцем.
Адаптована кімната для людей з інвалідністю дійсно зручна. На 6 поверсі. Доступ до ліфту безперешкодний.
Ванна кімната ну дуже простора. Сучасна, з дотриманням нормативів доступності. Безпечне кріплення стільчика та поручнів.
Локація чудова, 5 хв від оперного театру.
Кондиціонер для волосся по запиту ( мало б бути обовʼязково).
Персонал привітний.
Ночував одну ніч. Номер чистий, постіль охайна, заселення без проблем. Для короткої зупинки цілком підходить.
Інформація для відвідувачів:
+ парковка для авто була
+ вартість номеру прийнятна
Інформація і для менеджменту
- щоб прийняти душ потрібно півгодини, 25 хв щоб зрозуміти як вмикається і 5 хв на сам душ. Або інструкцію прикріпіть поряд або змініть допотопну систему.
- певній сморід в сан вузлі, від каналізації , я так розумію через душові трапи.
